国铁集团回应12306崩了 系统瞬时访问量骤增导致

国铁集团回应12306崩了：系统瞬时访问量骤增导致服务中断

近日，12306网站和手机客户端在高峰时段出现服务中断的情况，引起了广大旅客的关注。对此，国铁集团迅速作出回应，表示此次中断是由于系统瞬时访问量骤增所致，目前正在积极排查和修复中。

12306服务中断，旅客出行受影响

据了解，12306网站和手机客户端在上午9点左右出现服务中断，导致部分旅客无法正常购票。这一情况迅速在社交媒体上引发热议，许多旅客纷纷表示担忧，担心自己的出行计划受到影响。

国铁集团回应：系统瞬时访问量骤增导致服务中断

对于此次服务中断，国铁集团在第一时间通过官方渠道进行了回应。国铁集团表示，12306系统在高峰时段遭遇了瞬时访问量骤增的情况，导致服务器压力过大，进而出现服务中断。目前，国铁集团已经启动了应急预案，正在全力排查和修复系统故障。

积极应对，确保旅客出行无忧

为了确保旅客出行不受影响，国铁集团采取了多项措施。国铁集团通过官方渠道提醒旅客，在服务中断期间，可以通过其他购票渠道进行购票。其次，国铁集团表示，将加大系统资源投入，提高系统处理能力，以应对未来可能出现的类似情况。此外，国铁集团还提醒旅客，在购票过程中，要注意个人信息保护，避免泄露。

总结

12306系统瞬时访问量骤增导致服务中断，虽然给旅客出行带来了一定的困扰，但国铁集团迅速作出回应，并采取了积极措施应对。相信在国铁集团的努力下，旅客的出行将得到更好的保障。同时，这也提醒我们，在享受便捷服务的同时，也要关注系统稳定性，共同维护良好的网络环境。